Política de Privacidade
Luna Moom | www.lunamoom.com | CNPJ: 49.982.931/0001-21 | WhatsApp: (16) 98173-6077
Esta Política de Privacidade foi elaborada para esclarecer aos usuários do site Luna Moom como os seus dados pessoais são coletados, utilizados e protegidos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Nosso compromisso é com a transparência, segurança e privacidade dos dados pessoais de nossos clientes. Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos desta Política. Caso não concorde, pedimos que não utilize nossos serviços nem forneça seus dados pessoais.
1. Proteção dos Dados Pessoais
A Luna Moom adota as melhores práticas de segurança para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou tratamento inadequado. No entanto, nenhuma plataforma online é 100% segura. Em caso de incidentes, informaremos os titulares dos dados e a ANPD, conforme exigido por lei.
2. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdos e recomendar produtos. Você pode gerenciar os cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies pode afetar o funcionamento do site.
3. Direitos dos Usuários
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:
- Confirmação e acesso aos dados pessoais;
- Correção de dados incompletos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade dos dados, quando aplicável;
- Informações sobre compartilhamento com terceiros;
- Revogação do consentimento, quando aplicável.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo WhatsApp (16) 98173-6077 ou e-mail: suporte@lunamoom.com.
4. Alterações na Política de Privacidade
A Política poderá ser modificada a qualquer momento. Recomendamos revisá-la regularmente. Alterações relevantes serão comunicadas aos usuários.
5. Contato
Em caso de dúvidas ou solicitações, entre em contato:
- E-mail: suporte@lunamoom.com
- WhatsApp: (16) 98173-6077
6. Legislação Aplicável e Foro
Esta política é regida pelas leis brasileiras, especialmente a LGPD. Fica eleito o foro da comarca de São Carlos, Estado de São Paulo, para resolução de eventuais disputas.
7. Termos de Aceite
Ao acessar o site da Luna Moom, você declara que leu, compreendeu e concorda com esta Política de Privacidade. Caso não esteja de acordo, pedimos que interrompa a navegação e não forneça seus dados.
8. Política de Cookies
Utilizamos os seguintes tipos de cookies:
- Essenciais: Necessários para o funcionamento do site;
- Analíticos: Coletam dados anonimizados sobre uso e desempenho;
- Marketing: Usados para oferecer anúncios personalizados.
Você pode configurar suas preferências no navegador ou em nossa página de configurações de cookies.
9. Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais como criptografia, controle de acesso e auditorias regulares para proteger seus dados. Apesar disso, não podemos garantir segurança absoluta.
10. Transferência Internacional de Dados
Se seus dados forem transferidos para fora do Brasil, garantimos que isso ocorrerá em conformidade com a LGPD, adotando medidas adequadas de proteção contratual ou técnicas.
11. Atualizações desta Política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, conforme mudanças na legislação ou em nossos processos internos. As atualizações serão publicadas neste mesmo endereço eletrônico, com data de revisão destacada.
12. Contato para Exercício de Direitos
Caso deseje acessar, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais, entre em contato conosco pelos canais abaixo. Estamos comprometidos a responder em tempo hábil e com clareza:
- E-mail: suporte@lunamoom.com
- WhatsApp: (16) 98173-6077
Última atualização: Abril de 2025
